Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: [Inserisci data]

Benvenuto su KarateClean. Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente quanto segue.

1. Servizi Offerti

KarateClean fornisce servizi professionali di:

  • Pulizia e sanificazione di appartamenti ad uso turistico e residenze di lusso

  • Gestione short-term rental

  • Noleggio di biancheria luxury (lenzuola, asciugamani, accessori)

  • Fornitura e vendita di prodotti per la pulizia e la cura della casa tramite e-commerce

Il noleggio biancheria è disponibile solo in abbinamento al servizio di pulizia dell’alloggio. Non è possibile richiedere il solo noleggio biancheria. È invece possibile richiedere esclusivamente il servizio di pulizia, a condizione che l’alloggio rispetti i nostri standard operativi.

2. Clienti Business (Host e Proprietari)

Tutti gli host e proprietari che usufruiscono dei nostri servizi di pulizia o gestione alloggi avranno accesso a condizioni personalizzate e sconti esclusivi sul nostro e-commerce, riservati solo ai clienti attivi.

3. E-commerce e Disponibilità

Stiamo ultimando il lancio del nostro e-commerce dedicato alla fornitura di prodotti eco-luxury per la casa, accuratamente selezionati e confezionati in packaging sostenibile. A breve sarà possibile effettuare ordini direttamente online.

KarateClean si riserva il diritto di modificare, aggiornare o sospendere temporaneamente la disponibilità di alcuni prodotti o servizi senza preavviso.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi accettati al momento del checkout, attraverso il nostro sito sicuro.

Per clienti con condizioni personalizzate, le tariffe e le promozioni saranno comunicate privatamente e applicate automaticamente all'account abilitato.

5. Spedizioni

  • Italia: spedizione standard gratuita per ordini a partire da €50. Tempi di consegna: da 2 a 6 giorni lavorativi.

  • Internazionale (es. UAE, Australia, Canada, ecc.): spedizione standard €19,99. Tempi variabili in base alla destinazione.

Per maggiori dettagli visita la nostra pagina Spedizioni.

6. Diritto di Recesso

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, secondo quanto previsto dalla normativa vigente. I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Per avviare una procedura di reso o reclamo, contattare: info@karateclean.com.

7. Limitazioni di Responsabilità

KarateClean non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti o da informazioni non aggiornate riportate sul sito.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, testi, grafiche, loghi, immagini e marchi presenti su karateclean.com sono di proprietà di KarateClean SRLS e non possono essere utilizzati o riprodotti senza autorizzazione scritta.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

10. Contatti

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P.IVA 13776470968
Email: info@karateclean.com
Sede operativa: Via Della Torre 9, 20127 Milano